Savonnerie Cléau

13 Rue du commerce

37320 Saint-Branchs

Représentée par Mme BARES-EDELINE Aurélie

Les présentes conditions de ventes régissent les ventes conclues entre la Savonnerie Cléau , Barès-Edeline Aurélie, dont le siège se situe 13 RUE DU COMMERCE 37320 St Branchs, siren 849367842, et toutes autres personnes souhaitant réaliser un achat en consultant le site www.savonneriecleau.com

La Savonnerie Cléau se réserve le droit de modifier ses CGV, les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande par l'acheteur.

La langue du présent contrat est la langue Française.

 

1- Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC, les frais de port sont à la charge de l'acheteur.

La Savonnerie Cléau se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les tarifs appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande et sous réserve des disponibilités des produits.

Les produits demeurent la propriété de la Savonnerie Cléau jusqu'au paiement complet du prix, lors de la confirmation de commande le prix indiqué incluera les frais de port.

2- Commande

Pour commander, vous pouvez me contacter

-par tel: 06 23 10 72 43

-par mail: savonneriecleau@gmail.com

-par message privé Facebook: savonnerie cléau

Un message ou mail vous sera envoyé afin de confirmer et récapituler votre commande.

Cette confirmation entraine votre adhésion aux CGV de la Savonnerie Cléau sans exception ou réserve.

Si un litige ou un contentieux existait sur un paiement antérieur avec un client, la Savonnerie Cléau s'autorise le droit d'annuler la commande.

3- Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles, en cas d'indisponibilité, le client sera informé, sa commande lui sera envoyée avec les articles disponibles, seulement ces derniers lui seront facturés.

4- Paiement

-Par chèque en euros(par banque Française)à l'ordre de: Savonnerie Cléau

dès encaissement de votre chèque, votre commande sera traitée et acheminée par la poste en colissimo pour la France métropolitaine, pour les autres destinations, nous consulter.

-Par virement en euros auprès du Crédit Agricole Touraine et Poitou

 

SAVONNERIE CLEAU

RIB    19406 37034 67183430383 49

IBAN FR76 1940 6370 3467 1834 3038 349

BIC    AGRIFRPP894

En indiquant votre n° de commande.

Un délai de 2 jours ouvrés vous est accordé afin d'effectuer le virement, au delà de ce délais votre commande sera considérée comme annulée.

A la réception du virement sur notre compte, votre commande sera expédiée.

( Selon les établissements bancaires, un virement peut mettre plusieurs jours à nous parvenir et des frais de virement peuvent vous être facturés par votre banque. La Savonnerie Cléau ne prend aucun frais bancaire à sa charge).

5- Rétractation

Un délai de rétractation de 14 jours est possible, le client pourra faire une demande de retour des produits, il sera remboursé sous quinzaine, après le retour des produits ( sauf sur les frais de port), et le retour sera à la charge du client. Les produits devront être renvoyés à la Savonnerie Cléau, 13 rue du commerce 37320 Saint-Branchs. Ils devront être intactes (neufs et jamais utilisés), dans leurs emballages d'origine. Aucune demande passée au delà du délais de 14 jours ne sera acceptée.

6- Livraison

La commande sera envoyée à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur. La commande sera envoyée dans les 48 heures hors samedi, dimanche et jours fériés et après traitement du paiement complet. Les frais d'envois sont à la charge de l'acheteur, voir les tarifs en vigueurs (rubrique Commander).

7- Responsabilité/ Litige

La Savonnerie Cléau représentée par madame Barès-Edeline Aurélie propose des marchandises conformes à la législation française en vigueur et ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

En cas de mauvaise utilisation, fonctionnement ou non respect des précautions d'emplois des produits commercialisés, la Savonnerie Cléau ne saurait être tenue responsable des dommages de toutes natures ( corporels, matériels, immatériels) qui en résultent. 

Sur la bonne foie présumée du client, les réclamations seront adressées à la Savonnerie Cléau par écrit afin qu'une solution amiable soit trouvée, tous litiges ne trouvant une issue amiable suite à une vente ( vente soumise à la loi française) sera de la compétence du tribunal de Tours (France).

8- Propriété intellectuelle 

Tous les éléments ( textes, commentaires, photos, images, illustrations) sur le site www.savonneriecleau.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la Savonnerie Cléau. Toute reproduction (même partielle) y compris des produits est interdite.

Toute exploitation, rediffusion, reproduction est interdite sans accord écrit et spécifique de la Savonnerie Cléau et les contrevenants s'exposent aux sanctions prévues par le droit de la propriété intellectuelle.

9-Confidentialité

Les informations collectées ( données personnelles) nécessaires au traitement de votre commande, ne seront divulguées à aucun tiers et sont confidentielles.

Selon la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, chaque client dispose d'und doit d'accès, d'opposition, de rectification des données le concernant, qu'il peut exercer par courrier auprès de la Savonnerie Cléau, 13 rue du commerce 37320 Saint-Branchs.

Les bons de commandes et factures seront archivés et considérés comme preuve de transaction entre la Savonnerie Cléau et ses clients.